平成11年から続けている
年長者の里福祉オンブズマン委員会。
日ごろの巡回相談を総括する
オンブズマン会議を開催しました。
第3者委員としてオンブズマン委員を務めてくださっている
先生方にご利用者からの苦情やご要望に
どう年長者の里が向き合ってきたか
説明し、ご意見をちょうだいしました。
集まった 約30名の各施設管理者も
緊張感ただよう会議でした。
毎年年度末に行うご利用者の満足度調査も紹介。
約1900名様からご回答をいただきました。
ありがとうございます。
4月22日
平成11年から続けている
年長者の里福祉オンブズマン委員会。
日ごろの巡回相談を総括する
オンブズマン会議を開催しました。
第3者委員としてオンブズマン委員を務めてくださっている
先生方にご利用者からの苦情やご要望に
どう年長者の里が向き合ってきたか
説明し、ご意見をちょうだいしました。
集まった 約30名の各施設管理者も
緊張感ただよう会議でした。
毎年年度末に行うご利用者の満足度調査も紹介。
約1900名様からご回答をいただきました。
ありがとうございます。
4月18日
9月のブログで
大蔵園デイでJOYSOUNDの健康王国という
コンテンツを使って
ご利用者と体操をしたり
スタッフの腰痛予防をしていることを
紹介したのですが・・・
今日は、そのブログを見た
メーカーの方が
大蔵園デイの取り組みを
取材に来てくださいました。
全国で配布されるフライヤーで紹介されるとのこと。
届くのをご利用者の皆さまと楽しみにしています。
写真は取材スタッフ応対中の下川所長です(左の女性)
介護スタッフの経験もあるメーカーの方と
熱いトークが続いていました(^^)
4月18日
東館の屋上に
グループホーム三萩野の職員が
小さな花壇を作りました。
ベンチも揃えて、そよ風を感じられる
憩いの場所になっています。
昨年、ご利用者の元に届いたカーネーション。
お花が終わって処分されそうになっていたものですが
大事に育てていたら、今年も花を咲かせてくれました(^^)
4月17日
春の旬の果物「いちご」を使った
イチゴパフェのイベントを開催しました。
旬のイチゴのデザートは、
皆さんとても喜ばれ舌鼓をうたれてました。
同時開催した「ポッキー選手権?」では、
「ノーマル」と「つぶつぶイチゴ」と
「抹茶」を御用意させていただきました。
「やっぱり普通のポッキーが一番美味しいわ(笑)」
とは、あるご利用者の談。
大好評のおやつタイムとなりました。
4月15日