NTTユーザ協会主催 NTT電話応対コンクール北九州大会で
大蔵園デイサービスセンター
管理者 下川晴美さん(写真左)が 見事優勝しました!
在宅介護支援センター
ケアマネジャー 有吉亮子さん(写真右)も優秀賞!
二人は、10月14日 福岡市の西鉄グランドホテルで開催される
県大会に出場します!
電話応対コンクールは、コールセンターなど電話応対業務が主体の
企業から毎年多くの出場者が集まり 激戦が繰り広げられる
コンクールです。社会福祉法人からの優勝は、異例でした。
緊張にも負けず頑張った二人を、温かく厳しくご指導いただいた年長者の里
マナー講師の 重松照代先生(写真上 最左)ありがとうございました!
コンクールでの結果を励みに 普段の業務の中の応対のレベルを
職員全体で共有していきたいものです。