個人情報保護

社会福祉法人　年長者の里（以下、当法人）は、ご利用者が安心して福祉、介護、医療サービスを受けられるよう、個人情報の取り扱いについて基本方針を下記のとおり定めましたので、これを実行します。

1.個人情報保護と管理体制について

個人情報保護法に関する法令、厚生労働省のガイドラインに沿って、個人情報管理委員会を当法人内に設置し、個人情報管理者を各事業所の管理者(施設長)、事務部門は総務部長とし、個人情報の管理体制を構築します。

2.個人情報の管理について

(1) ご利用者の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止をするため安全管理措置(セキュリティの確保・向上)を講じます。
(2) 役職員は、ご利用者の個人情報を安全かつ適正に取り扱うよう教育研修を行い、当法人全体でご利用者の個人情報保護に努めます。
(3) 適正な福祉サービスを提供するという利用目的のために必要範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

3.個人情報の提供について

個人情報の利用及び第三者への提供は、ご利用者等の同意を得た範囲内で行います。 なお、厚生労働省のガイドラインで示された、法令に基づく場合等はその適用にはなりません。

4.個人情報の開示等について

ご利用者より個人情報について開示を求められた場合は、遅滞なくその旨をご利用者本人へ通知します。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も調査し適切に対応します。

5.個人情報の苦情等の受付けについて

個人情報の取り扱いに関する苦情については、適切かつ迅速にとりおこないます。 また、苦情への対応を適切かつ迅速にとりおこなう為、各施設・事業所に苦情受付窓口を設置しております。